Наши новости
15.11.2025
ООО «Сервис-модель» завершило проект по обеспечению планирования инкассаций сети АДМ Банка «ВБРР» (АО) в АСУ «Банкомат».
Ранее в Банке «ВБРР» (АО) был реализован проект по внедрению АСУ «Банкомат» для оптимального планирования инкассаций сети банкоматов.
Банк обеспечил развитие розничной сети, дополнив сеть банкоматов набором АДМ.
Планирование в АСУ «Банкомат» инкассаций объединённой сети устройств самообслуживания обеспечило максимальную экономическую эффективность и снижение трудозатрат на управление сетью.
01.10.2025
Начат проект по внедрению АСУ «Банкомат» для планирования инкассаций сети устройств самообслуживания в ПАО «МТС-Банк».
Ранее был реализован проект по внедрению АСУ «Банкомат» для оптимального планирования инкассаций сети дополнительных офисов Банка. Система обеспечила существенный экономический эффект снизив совокупные затраты Банка на поддержание необходимого уровня денежной наличности в кассах Банка. Было обеспечено значительное снижение трудозатрат аналитиков Банка на планирование инкассаций.
По результатам эксплуатации АСУ «Банкомат», Банком было принято решение о расширении использования системы и подключении к ней сети устройств самообслуживания Банка. В связи с тем, что значительный объём подготовительных работ был проведён заблаговременно, плановый срок завершения работ – 31.12.2025.
23.03.2025
Получение ООО «Сервис-модель» статуса «Технологический партнёр Ассоциации организаций в сфере наличного денежного обращения и перевозки ценностей» является признанием заслуг нашей компании в вопросах оптимизации управления денежной наличностью.
Участвуя в работе Ассоциации, мы планируем:
- Продолжать совершенствовать наши алгоритмы планирования денежной наличности с учётом лучшего понимания потребностей отрасли;
- Осуществлять плотное взаимодействие с целевой группой клиентов — потребителей нашего ПО;
- Развивать сотрудничество с целью адаптации ПО для нужд инкассирующих организаций.
10.03.2025
№3 журнала «Налогообложение учёт и отчётность в коммерческом банке» за 2025-й год публикует статью «Оптимальное планирование инкассаций банкоматов при наличии ресурсных ограничений кассовых узлов», посвящённую вопросам влияния ресурсных ограничений кассовых узлов на изменение совокупных затрат на инкассацию и фондирование денежной наличности в банкоматах.
Ресурсные ограничениями кассового узла — максимальное количество кассет банкоматов, которые кассовый узел может обработать в течение рабочего дня.
В статье приводится описание практических подходов к соблюдению ресурсных ограничений и анализируется экономическая эффективность каждого из описанных подходов. Далее приводятся математические модели, подтверждающие практические наблюдения.
Выдержки из статьи доступны на сайте журнала.
Полная версия статьи размещена в разделе “Публикации”.
25.06.2024
ПАО «Промсвязьбанк» опубликовало пресс-релиз об успешном завершении проекта по внедрению АСУ «Банкомат» для планирования инкассаций сети банкоматов.
Полный текст пресс-релиза:
— Планомерно развивая банкоматную сеть и повышая доступность высокотехнологичных цифровых сервисов, ПСБ усовершенствовал процесс управления устройствами на территории всей России. Банк совместно с компанией «Сервис-модель» внедрил автоматизированную систему АСУ «Банкомат» для повышения эффективности управления процессом планирования инкассации и минимизации операционных издержек банка.
— Новое решение обеспечивает централизованное управление и мониторинг более чем 5 300 банкоматов ПСБ по всей России, позволяет строить прогнозную модель спроса денежных средств, определять оптимальные суммы загрузки и сроки следующей инкассации для каждого устройства, строить оптимальные маршруты инкассации.
«Технологичная платежная инфраструктура ПСБ позволяет нашим клиентам быстро, комфортно и эффективно решать повседневные финансовые задачи. Мы постоянно совершенствуем работу нашей банкоматной сети, создавая новые сервисные возможности и реализовывая современные технологические решения, чтобы у клиентов был широкий доступ ко всем необходимым финансовым операциям. Внедрение новой автоматизированной системы в платежную инфраструктуру ПСБ с соблюдением всех современных стандартов безопасности значительно сокращает издержки на обслуживание сети устройств банка, повышая качество предоставления платежных сервисов через банкоматы», — отметил Сергей Зайцев, заместитель директора департамента платежных карт ПСБ.
Пресс-релиз доступен на сайте банка и на сайте издания «Коммерсантъ».
14.03.2024
№3 журнала «Налогообложение учёт и отчётность в коммерческом банке» за 2024-й год публикует статью «Методика оценки экономического эффекта от перевода инкассации устройств на полный аутсорсинг», посвящённую вопросам анализа экономической целесообразности трансформации управления сетью устройств банка за счёт перехода на полный аутсорсинг. В статье приведена методика для проведения такого анализа.
Выдержки из статьи доступны на сайте журнала.
Полная версия статьи размещена в разделе “Публикации”.
19.01.2024
Начиная с 17.01.2024, ПО АСУ «Банкомат» лицензируется по кэш-поинтам, обрабатываемым в Системе, и по типам работ с кэш-поинтами. Могут лицензироваться 2 типа работ: «планирование инкассации» и «движение наличности». Все ранее поставленные заказчикам лицензии на ПО АСУ «Банкомат», включая неограниченные, относятся к типу работ «планирование инкассации».
C актуальными ценами можно ознакомиться в соответствующем разделе сайта.
11.09.2023
Состоялся вебинар для специалистов по управлению денежной наличностью по теме «Методика анализа эффективности систем управления наличностью». Вебинар разработан на основе нашей статьи с одноимённым названием, опубликованной в журнале «Налогообложение учёт и отчётность в коммерческом банке» (№9 за 2023-й год).
Программа проведённого вебинара:
- Некоторые заблуждения и ошибки, допускаемые при пилотировании эффекта (практическая демонстрация на стенде):
- Сравнение качества прогнозов вместо сравнения эффектов
- Пилотирование на неполных данных, или на данных с низкой достоверностью/репрезентативностью
- Недооценка влияния существующих ограничений на результаты пилотирования
- Обзор основных способов подтверждения экономического эффекта от внедрения ПО для управления наличностью
- Детальный разбор способа «Подтверждение экономического эффекта без практического внедрения ПО»
- Анализ достигнутого от внедрения ПО эффекта в условиях непрерывного изменения затрат на инкассацию и фондирование наличности
06.09.2023
№9 журнала «Налогообложение учёт и отчётность в коммерческом банке» за 2023-й год публикует статью «О методиках анализа эффективности систем управления наличностью», посвящённую вопросам анализа экономического эффекта от внедрения ПО для оптимального управления денежной наличностью. В статье разбираются вопросы:
- сравнения эффективности различных программных продуктов, решающих задачу оптимального планирования инкассаций
- анализа экономического эффекта по результатам внедрения ПО
Ознакомиться со статьёй можно на сайте журнала или на нашем сайте в разделе «Публикации».
07.10.2022
№10 журнала «Налогообложение учёт и отчётность в коммерческом банке» за 2022-й год публикует статью Александра Денисова «Как управлять наличностью в условиях непредсказуемого спроса: анализ изменения спроса и рекомендации». В статье разбираются вопросы управления розничной сетью банка в периоды экономической нестабильности. Статья содержит практические рекомендации аналитикам банков по проведению мероприятий, направленных на снижение рисков нехватки денежной наличности в кэш-поинтах в период повышенного спроса.
Ознакомиться со статьёй можно на сайте журнала или на нашем сайте в разделе «Публикации».
04.08.2022
Мы завершили тестирование АСУ «Банкомат» на совместимость с отечественными офисными пакетами «Мой офис» и «Р7 Офис». Тем самым, обеспечена полная независимость нашего ПО от коммерческих западных продуктов. Напомним, что серверная часть ПО может функционировать как с использованием коммерческих инфраструктурных продуктов, так и с использованием свободно распространяемого ПО. Серверная часть ПО реализована на OpenJDK. В качестве конфигурации системы, не использующей коммерческие западные продукты, может быть предложена следующая:
| ОС | Ubuntu Linux 22.04 |
| СУБД | PostgreSQL 14.4 |
| Сервер приложений | Apache Tomcat 9.0.58 |
| Java | OpenJDK 17.0.2 |
06.05.2022
ООО «Сервис-модель» выступила спонсором команды УРГУПС по бадминтону — участника Универсиады Свердловской области 2022 года. По результатам игр УрГУПС вошел в число лидеров соревнований и занял 2 место. Универсиада среди вузов Свердловской области — одно из самых массовых и важных комплексных соревнований среди студенческой молодежи.
02.12.2021
На сайте размещен видео-ролик с демонстрацией бизнес-процесса обработки распоряжения на инкассацию для случая частичного аутсорсинга услуг инкассации в АСУ «Банкомат».
13.07.2021
АО «Почта Банк» предоставило отзыв о качестве услуг по технической поддержке АСУ «Банкомат». Наши усилия по совместному со специалистами Банка обеспечению финансовой доступности сети устройств самообслуживания банка получили высокую оценку.
Остальные отзывы можно посмотреть в разделе “Внедрение”.
01.06.2021
Компания «Сервис-модель» выступила бронзовым спонсором ПЛАС-Форума Узбекистан 2021 «БАНКИ и РИТЕЙЛ Цифровая трансформация и взаимодействие».
В ходе Форума были налажены контакты с банковскими сообществами Узбекистана, Киргизстана и Таджикистана, проведены краткие презентации АСУ «Банкомат», рассказано о преимуществах АСУ «Банкомат» и выгодах для банков при внедрении Системы.
Презентации были выслушаны с большим интересом. Надеемся, что полученная от сотрудников Сервис-модели информация будет полезна для формирования перспективных планов развития банковской сферы в Узбекистане и соседних странах.
18.03.2021
Авторитетное профильное онлайн-издание «FutureBanking» опубликовало нашу статью «Как снизить затраты на сопровождение сети кэш-поинтов».
В статье Антон Меленцов и Александр Денисов рассматривают вопрос, как банкам оптимально планировать ограничения по остаткам и страховым суммам в сети кэш-поинтов и сократить затраты на инкассацию и фондирование наличности.
23.06.2020
Третий номер журнала «Расчёты и операционная работа в коммерческом банке» за 2020-й год открывается нашим материалом «Комплексный анализ и моделирование ключевых показателей сети кэш-поинтов в различных сценарных условиях». В статье разбираются вопросы оптимизации работы розничной сети путем программного подбора оптимального набора ограничений, задаваемых банком, анализируется задача поиска «узких мест», критически влияющих на уровень затрат на сопровождение сети.
Выдержки из статьи доступны на сайте журнала.
Полная версия статьи размещена в разделе «Публикации».
13.05.2020
Мы рады проинформировать банковское сообщество о выпуске второго релиза программного обеспечения «Комплексный анализ показателей деятельности» («КаПД»), обеспечивающего решение разнообразных аналитических задач, возникающих в сфере налично-денежного обращения и сопровождения сети объектов оборота наличности.
Совместно с другим нашим продуктом «АСУ Банкомат», данная система «закрывает» решение всех задач (оперативных, стратегических и аналитических) по управлению наличностью, возникающих в крупных кредитных организациях.
Использование банками систем «АСУ Банкомат» и «КаПД» гарантирует максимальный экономический эффект за счёт:
- минимизации оперативных затрат на сопровождения сети касс и устройств самообслуживания
- автоматизации бизнес-процессов обработки заявок на инкассацию
- предоставления инструментария для принятия взвешенных управленческих решений по планированию, трансформации и контролю эффективности деятельности, связанной с управлением наличностью
23.10.2019
В журнале «Расчеты и операционная работа в коммерческом банке» опубликована статья «Как снизить затраты на управление наличностью при помощи оптимального планирования инкассаций», подготовленная нашими специалистами.
Выдержки из статьи доступны на сайте журнала.
Полная версия статьи размещена в разделе «Публикации».
05.06.2019
Банк «ВБРР»(АО) выбрал АСУ «Банкомат» для автоматизации планирования инкассаций сети банкоматов.
ВБРР входит в топ 20 российских банков по объему активов, собственного капитала и кредитного портфеля. ВБРР обладает собственной сетью банкоматов и значительной филиальной сетью. ВБРР прикладывает серьезные усилия, направленные на повышение эффективности функционирования сети. В частности, ВБРР в текущем году в Московском регионе перевёл услуги инкассации банкоматов на полный аутсорсинг, что позволило сократить издержки банка. Следующим логичным шагом стало внедрение специализированного программного обеспечения, обеспечивающего снижение затрат банка за счёт оптимального планирования инкассаций банкоматов. Мы рады, что банк остановил свой выбор на нашем продукте – АСУ «Банкомат». Текущий проект охватывает всю сеть банкоматов банка. Мы надеемся, что с помощью нашего программного обеспечения банку удастся повысить эффективность управления денежной наличностью.
12.02.2019
В февральском номере журнала “Банкноты стран мира” опубликована статья “О системе кэш-менеджмента АСУ “Банкомат”. Статья написана на основе доклада Генерального директора ООО «Сервис-модель» Меленцова А.А. на Центрально-Азиатской Конференции “Управление денежной наличностью в банках”, проходившей в городе Алматы в ноябре 2018 года.
Номер целиком доступен по ссылке.
Статья доступна в разделе публикаций.
26.10.2018
В ПАО «Почта Банк» завершены работы по переводу АСУ «Банкомат» в режим промышленной эксплуатации. С использованием системы осуществляется планирование инкассаций всей сети банка, насчитывающей более 4500 банкоматов с функцией ресайклинга. Специалисты банка подтверждают, что внедрение системы позволило существенно снизить накладные расходы на планирование инкассаций, которое для всей сети осуществляется силами трех специалистов. Те месяцы, которые система отработала в режимах тестовой и опытно-промышленной эксплуатации, подтвердили экономический эффект, полученный в ходе пилотирования работы Системы. По результатам проекта Банк предоставил отзыв, с которым можно ознакомиться по ссылке.
06.08.2018
В ПАО «Почта Банк» начато тиражирование АСУ «Банкомат» на кассовые узлы.
В ПАО «Почта Банк» завершилась тестовая эксплуатация версии АСУ «Банкомат», адаптированной к требованиям банка. В ходе тестовой эксплуатации доработанной версии Системы подтверждена корректная реализация требований заказчика, обеспечена практическая подготовка специалистов банка. Тестовая эксплуатация проводилась на данных одного кассового узла. До 30.09.2018 планирование инкассаций всех банкоматов ПАО «Почта Банк» должно осуществляться с использованием ПО АСУ «Банкомат».
03.04.2018
Компания ООО «Сервис-модель» приняла участие в VII Международной Конференции «Наличное денежное обращение, инкассация и кассовые операции в банке», проходившей 3 и 4 апреля в г. Баку.
Генеральный директор компании Антон Меленцов выступил с докладом по теме «От оптимального планирования инкассаций к комплексному управлению наличностью». В докладе разбирались следующие вопросы:
- Факторы, влияющие на экономический эффект от оптимизации планирования инкассаций
- Ограничения, которые необходимо учитывать при планировании инкассаций
- Особенности комплексного бизнес-процесса обработки распоряжений на инкассацию
- Типичные заблуждения, связанные с вопросами эффективности кэш-менеджмента
С содержанием доклада можно ознакомиться по ссылке.
12.01.2018
«Почта Банк» выбирает АСУ «Банкомат» для автоматизации планирования инкассаций сети банкоматов.
ПАО «Почта Банк» демонстрирует высокие темпы наращивания сети банкоматов. Банк использует банкоматы только с функцией ресайклинга. За последние 2 года сеть банкоматов Банка выросла более чем на 3000 устройств, в планах организации увеличение сети банкоматов до 8 000 устройств. В этих условиях Банку потребовался эффективный инструмент, который бы позволил оптимизировать затраты на функционирование сети, сократить время планирования инкассаций. Специалисты Банка провели детальный анализ рынка систем для оптимизации управления денежной наличностью, который включал стадию пилотирования работы сети на данных Банка. Наш продукт АСУ «Банкомат» был признан специалистами Банка в наибольшей степени соответствующим требованиям. С января 2018 стартовал проект по внедрению АСУ «Банкомат» в ПАО «Почта Банк».
Мы надеемся, что с использованием нашего продукта сможем удовлетворить все требования Банка, а сам продукт получит серьёзное развитие за счёт реализации проекта для столь крупной сети банкоматов, обладающей уникальной спецификой.
28.11.2017
Завешен процесс сертификации SAP нашего решения АСУ «Банкомат», предназначенного для оптимизации управления денежной наличностью в банке.
Система АСУ «Банкомат» сертифицирована SAP для использования в облачной платформе SAP Cloud Platform. Информация о сертификации АСУ «Банкомат» доступна в SAP Certified Solutions Directory по ссылке.
31.08.2017
Завершены работы по этапу 3 в рамках внедрения АСУ «Банкомат» в ПАО «АК БАРС» Банк.
В рамках работ этапа выполнено расширение функциональности АСУ «Банкомат», внедрённой в Банке. В частности, обеспечено:
- Учёт ресурсных ограничений кассового узла и службы инкассации
- Учёт ограничений по набору доступных номиналов в кассовом узле
- Мониторинг доступности банкоматов
- Аудит действий пользователей
- Ряд функций, повышающих быстродействие системы и удобство её использования
Вышеперечисленные изменения включены в базовую версию продукта, поставляемую всем банкам-пользователям системы.
25.06.2017
Завершено портирование системы АСУ «Банкомат» на облачную платформу SAP Cloud Platform
Система АСУ «Банкомат» успешно запущена под управлением SAP Cloud Platform.
Использование облачной среды SAP позволяет клиенту сэкономить на инфраструктуре и её обслуживании, а нам строить более гибкую ценовую политику: теперь мы можем предлагать клиенту возможность выбора между единовременным лицензионным платежом, который может быть весьма значительным, и равномерными платежами за использование сервиса.
Использование облачной среды SAP обеспечило нашим приложениям новые технические возможности. При работе в SAP Cloud Platform в качестве СУБД используется SAP HANA, что обеспечивает масштабирование, необходимое при внедрении у крупных заказчиков. В дальнейшем планируется использовать облачные сервисы, предоставляемые SAP, в частности, предиктивную математику для прогнозирования клиентского расхода в АСУ «Банкомат».
